ご利用ガイド

ご注文方法

ご注文方法をご説明します。
鉄板によっては、以下5〜8の項目は無かったり項目数も異なります。

  • 1「シリーズ」からお好きなシリーズと、鉄板サイズを選ぶと写真のような商品詳細ページになります。
  • 2下の小さい写真で選択された写真が表示されます。クリックで拡大できます。
  • 3左右の矢印をクリックで複数の写真を確認できます。
  • 4「数量」は、全く同じ鉄板・同じアクセサリーを複数注文するとき以外は、基本的に「1」をお選びください。
  • 5鉄板の厚みを選択できます。
  • 6取手・持ち手のハンドルを選択できます。商品写真を参考ください。
  • 7ヘラを選択できます。商品写真を参考ください。
  • 8鉄板の蓋を選択できます。商品写真を参考ください。
  • 9「カートに追加する」で選んだアクセサリー全てがショッピングバッグに追加されます。
  • 10ショッピングバッグの中身が問題なければご購入手続きにお進みください。

お支払い方法

お支払い方法は、クレジットカードのVisa・Mastercard・American Express・JCBと、Apple Pay、Google Pay、Shop Payから選べます。

ご利用可能なクレジットカード

※ カード代金の引き落とし日は、各クレジットカード会社の会員規約に基づく引き落とし日になります。
※ お選びいただけるお支払回数は各クレジットカード会社により異なります。

送料・配送

商品の配送業者は、佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便のいずれかになります。
※恐れ入りますがお客様で選べません。

送料は、全国一律1,000円となります。
なお、5,000円以上お買い上げで送料無料といたします。


配送時間及び配送日の指定について
ご希望の方はご注文後お問い合わせにてご連絡下さい。

配送時間の指定

配送時間は、
午前中、12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~20時
から希望頂けます。

配送日の指定

配送日は、7日後から指定可能です。

返品・交換

返品・交換について

未使用の商品については、1週間以内にご連絡いただいた場合に返品・交換を承ります。
※送料はお客様負担でお願いいたします。

不良品について

お手元に届いた商品が不良品の場合、お手数ではございますが、メールかお電話にてご連絡いただけましたら至急ご対応させていただきます。
※送料はこちらで負担いたします。

お届けまでの日数

在庫がある商品は、ご注文から7日以内に発送いたします。
配送会社の都合にもよりますが、発送から1日〜数日程度でお客様のお手元に届きます。
在庫がない場合、別途ご連絡させていただくことがあります。